Assurance maladie : pourquoi le risque de segmentation de la clientèle est si fort ?

En matière d'assurance, il y a principalement trois façons de gagner plus d'argent
    a - réduire ses coûts (processus plus efficaces, meilleure utilisation de l'informatique,..) ;
    b - améliorer son offre, en proposant des produits qui offrent plus de valeur, ou répondent à des besoins non couverts ;
    c - segmenter la clientèle en essayant d'attirer les clients présentant le moins de risques d'être malades.

Le graphique suivant, réalisé sur données américaines, montre la puissance du 3e levier...